قوانین و مقررات

شرایط و قوانین استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی نوین شاپس 

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه (جلوگیری از بروز مشکلاتی از قبیل ارسال کالا ، استرداد مبلغ محصول خریداری شده و ... ) از خدمات فروشگاه اینترنتی نوین شاپس به دقت مطالعه فرمایید.
ورود کاربران به فروشگاه اینترنتی نوین شاپس و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرش کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی نوین شاپس از سوی کاربر مهمان و مشتری است.
لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج ، در صورت تغییر در همین صفحه اطلاع رسانی خواهد شد .

قوانین عمومی :


بند 1 - توجه داشته باشید کلیه اصول و فعالیت های فروشگاه اینترنتی نوین شاپس منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربرمهمان و مشتری نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با محصولات فیزیکی و مجازی است.

بند 2 - با توجه به بررسی هایی که مدیران فروشگاه اینترنتی نوین شاپس انجام داده و برنامه هایی که برای قیمت محصولات در نظر گرفته اند ، هیچ یک از محصولات و کالای این فروشگاه اینترنتی مشمول مالیات بر ارزش افزوده نبوده .

بند 3 - در نظر داشته باشید همچنین فایل های مجازی موجود در فروشگاه اینترنتی نوین شاپس مشمول مالیات بر ارزش افزوده نبوده و مبلغ اضافه ای از این بابت از مشتری یا کاربر دریافت نخواهد شد .

بند 4 - با توجه به اینکه این فروشگاه اینترنتی تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران و سیاست های آن بوده در صورت مشاهده هرگونه بحث یا اظهار نظر درباره نظام جمهوری اسلامی ایران و سیاست های دولتی آن از روی صفحه محصولات پاک خواهد شد و با کاربر متخلف برخورد خواهد شد .

بند 5 - از توهین به اشخاص و ادیان دیگر و همچنین تبلیغ از دیگر فروشگاه های اینترنتی موجود در بستر اینترنت ملی و بین المللی در اظهارات خود زیر صفحه محصولات جدا خودداری فرمایید . در صورت مشاهده به کاربر مورد نظر اخطار داده خواهد شد .

بند 6 - فروشگاه اینترنتی نوین شاپس هیچگونه مسئولیتی در قبال ذکر نظرات سیاسی مخالف با قوانین جمهوری اسلامی ایران ندارد .

بند 7 - نشر یا کپی محتوا ، طراحی ها ، ایده ها ، برند تجاری و ... این فروشگاه اینترنتی با ذکر منبع آن و یا بدون ذکر منبع ، مشمول پیگرد قانونی از سوی مدیریت فروشگاه اینترنتی نوین شاپس خواهد بود و برخورد قانونی صورت خواهد گرفت .

بند 8 - طبق سیاست های اقتصادی فروشگاه اینترنتی نوین شاپس ارسال مرسولات پستی به سراسر کشور رایگان بوده و تنها تعداد معدودی از محصولات این فروشگاه اینترنتی شامل این سیاست نمی شود.

بند 9 - فروشگاه اینترنتی نوین شاپس از حریم شخصی کاربر محافظت می کند و اجازه انتشار اطلاعات شخصی شما را به هیچ شخص یا نهاد (ارگان دولتی یا خصوصی) نمی دهد .

بند 10 - فروشگاه اینترنتی نوین شاپس هیچگونه مسئولیتی در قبال فاش شدن اطلاعات ورود و اطلاعات شخصی پروفایل کاربر در صورتی که اشتباه از سوی کاربر باشد ندارد .

بند 11 - فروشگاه نوین شاپس از درگاه های پرداخت الکترونیک امن با پروتکل امنیتی HTTPS://برای پرداخت های آنلاین خود استفاده می کند . دارای نشان ملی ثبت (رسانه دیجیتال) و نماد اعتماد توسعه تجارت الکترونیک از شورای صنفی کسب و کارهای الکترونیک می باشد .

بند 12 - کاربر همچنین می تواند روش ارسال کالا و نحوه پرداخت (درب منزل ، فیش بانکی ، پرداخت اینترنتی و ... ) را انتخاب کند تا در روزهای کاری فروشگاه در کمترین زمان ممکن به دست مشتری برسد . ساعات کاری و نحوه فعالیت فروشگاه را می توانید از این صفحه مطالعه فرمایید .

در صورت بروز هرگونه مشکل یا آسیب به محصول خریداری شده میتوانید از راه های ارتباطی موجود با بخش پشتیبانی فروشگاه تماس بر قرار کرده تا به مشکل مشتری رسیدگی شود . مشتریان عزیز می توانند انتقادات و پیشنهادات خود رو با فروشگاه اینترنتی نوین شاپس از طریق ایمیل و شماره تماس ثابت در میان بگذارند .

ارتباطات الکترونیکی :


هنگامی که شما از خدمات فروشگاه اینترنتی نوین شاپس استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به فروشگاه اینترنتی نوین شاپس ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که فروشگاه اینترنتی نوین شاپس به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه )به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و یا پروموشن‌ها، امکان دارد فروشگاه اینترنتی نوین شاپس برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه فروشگاه اینترنتی نوین شاپس را در پروفایل خود لغو کنند.
توجه داشته باشید که 3000744 تنها شماره‌ای  است که فروشگاه اینترنتی نوین شاپس از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان فروشگاه اینترنتی نوین شاپس، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام فروشگاه اینترنتی نوین شاپس است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به [email protected] اطلاع دهید. همچنین 3000744، سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش فروشگاه اینترنتی نوین شاپس را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق این شماره وجود ندارد.